Damm 테스트 서비스 개인정보 처리안내

시행일: 2026-11-02

1. 운영자와 문의 Damm의 운영자 및 개인정보 관련 문의 담당자는 임재웅입니다. 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 또는 서비스 관련 문의는 jwisgenius@gmail.com으로 보내주세요. 이 문서는 현재의 테스트 서비스 처리 범위를 설명하며 정식 운영의 모든 보존 및 국외 처리 조건이 확정되었다는 뜻은 아닙니다.

2. 처리하는 정보 앱 사용 과정에서 설치 및 이용자 식별 정보, 직접 입력한 이름과 영어 학습 관련 설정, 문자 대화, 통화 전사, 피드백, 저장한 표현, 친구별 기억, 공유한 이야기와 사진을 기능에 따라 처리합니다. 알림과 연락 기능을 설정한 경우 기기 Push 토큰, 연락 선호 및 예약 정보를 처리합니다. 구독 기능은 구매 상품과 권한, 거래 및 이용 시간 정보를 처리합니다.

3. 처리 목적 이 정보는 설치 인증, AI 친구와의 대화와 통화, 학습 피드백, 사용자가 선택한 기억 및 표현 저장, 이야기 공유, 알림과 예약 연락, 구독 검증과 통화 이용량 관리, 장애 대응 및 문의 처리에 사용합니다. 기능에 필요하지 않은 민감한 정보와 타인의 개인정보는 입력하지 마세요.

4. AI 및 서비스 제공자 선택한 기능의 처리에 OpenAI, Soniox, Inworld 및 LiveKit 등의 서비스가 사용될 수 있습니다. 결제는 Apple이 처리하며 RevenueCat을 통해 구독 권한과 거래 상태를 확인합니다. 서버와 데이터 저장에는 AWS 및 Supabase의 인프라를 사용합니다. 각 기능에 필요한 대화, 음성, 전사, 이미지 또는 구독 식별 정보가 해당 제공자에게 전달될 수 있습니다. 신용카드 번호를 Damm의 대화창이나 문의에 입력할 필요가 없습니다.

5. 국외 처리와 정식 운영 전 확인 해외 서비스 제공자를 사용하는 기능에서는 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 제공자별 이전 국가, 처리 및 보존 조건 등 정식 운영에 필요한 고지는 계약과 실제 처리 설정을 확인해 별도로 확정해야 합니다. 이 문서로 미확정 조건에 대한 포괄적 동의를 받거나 정식 운영 전환이 완료되었다고 간주하지 않습니다.

6. 보관과 삭제 대화와 학습 기록은 기능 제공을 위해 보관하며 앱의 기록 관리 및 모든 데이터 삭제 기능으로 현재 이용자의 기록을 삭제할 수 있습니다. 개별 대화 삭제와 친구 기억 또는 저장한 표현 삭제는 범위가 다를 수 있으므로 앱에 표시된 삭제 범위를 확인하세요. 모든 데이터 삭제는 현재 이용자의 서버 활성 기록과 기기 기록을 대상으로 합니다. 백업과 외부 제공자의 처리 기록이 같은 시점에 모두 삭제되는 것은 아니며 구체적인 보존 및 정리 조건은 정식 운영 전에 확정할 항목입니다.

7. 음성 및 결제 기록 일반 통화의 원본 음성을 장기간 보관하는 기능은 기본 동작이 아닙니다. 통화 전사는 대화와 학습 기능에 사용될 수 있습니다. 생성된 메시지 음성 캐시는 현재 서버 설정에서 마지막 이용 기준 30일을 사용합니다. Apple 및 결제 제공자가 관리하는 구매 기록은 앱의 기록 삭제만으로 삭제되거나 구독이 취소되지 않으며 해당 제공자의 처리 절차를 따릅니다.

8. 이용자의 선택과 보호 조치 마이크, 사진 및 알림 접근은 iOS 설정에서 변경할 수 있습니다. 앱의 기억 및 연락 설정을 통해 해당 기능을 관리할 수 있습니다. 서버는 설치 인증과 접근 권한을 확인하고, 서버 비밀 키를 앱에 포함하지 않으며, 일반 로그에 대화 원문이나 인증 자격을 남기지 않는 것을 기준으로 합니다. 삭제 요청이나 처리 범위 확인은 위 문의 주소로 접수할 수 있습니다.

9. 문서 변경 테스트 과정에서 처리 범위가 변경되면 이 페이지에 안내합니다. 정식 서비스로 전환할 때에는 실제 처리 설정, 보존 기간과 국외 처리 조건을 반영한 별도의 문서를 제공해야 합니다.